1行业背景与发展:
随着全球电子商务的普及,跨境电商行业的市场规模持续扩大。技术创新,如人工智能、机器学习、区块链等,正在推动行业的创新和发展。企业正在积极探索新兴市场,如东南亚、中东、非洲等地区,寻找新的增长点。
2024年行业规模与增长数据:
市场规模的持续增长:根据中商产业研究院的预测,2023年中国跨境电商市场规模将达到16.8万亿元,而2024年预计将进一步增长至17.9万亿元。
B2B和B2C模式的共同发展:中国跨境电商的交易模式以B2B为主,但B2C模式的占比正在逐年提升。随着品牌出海浪潮的兴起,B2C市场预计将呈现出量级提升的态势。
跨境电商进出口的积极发展:中国跨境电商进出口规模在2022年首次超过2万亿元,并在2023年前三季度达到1.7万亿元,显示出持续增长的趋势。
跨境电商综合试验区的扩展:截至2022年底,中国已设立165家跨境电商综合试验区,覆盖了31个城市和地区。这些试验区通过制度和管理创新,为跨境电商发展提供可复制、可推广的经验。
本土跨境电商平台的崛起:中国本土跨境电商平台如SHEIN、AliExpress、TikTok Shop及Temu等正在带领中国企业加速拓展海外市场。
行业商业模式的创新与变革:
社交电商的融合:结合社交媒体的影响力,跨境电商企业通过社交平台如Instagram、Facebook等进行产品推广和销售,利用社交网络的传播效应来增加销量。
直播电商:利用直播技术进行商品展示和互动,提高用户的购买转化率。例如,通过直播展示产品的实际使用情况,回答观众问题,提供实时互动。
国内公司已经成功完成了以下几个策略:
产品出海,服务出海以及平台出海
中国电商出海以亚马逊等海外成熟渠道为主,国内平台占比逐步扩大。亚马逊、eBay 和 Wish 在内的海外平台占比 50%左右,以阿里速卖通为首的国内出海平台占比逐年扩大,从 17 年的 3%增长到 22 年的10%,随着海外流量成本提升,竞争日益激烈,独立站份额有下降趋势。
由于原有平台各种受限制优势不再,卖家将部分精力转向速卖通、TEMU等国内出海平台;中国电商出海从商品输出发展为商业模式输出,直播电商平台TikTokShop 2021 年在东南亚、英国等地推出,目前已是东南亚头部电商平台。
2行业挑战与机遇:
物流产业链的机遇与挑战:
运输成本上升:全球供应链危机频发,如航道受阻、运输工具短缺等,导致运输成本增加,影响跨境电商的利润空间。
供应链稳定性:地缘政治冲突、贸易保护主义等因素增加了供应链的不稳定性,物流企业需要应对供应链中断的风险
获客成本上升与平台合规风险:
站内广告成本持续走高。站内广告指投放在电商平台(如亚马逊、沃尔玛等)的广告,面向群体有强烈购买意愿,投放相对精准,可以快速提升销量转化,但品牌推广能力较弱,用户不易转化为品牌跟随者。Sellics数据显示,2021-2022年,亚马逊美国站CPC(点击成本)同比增长22%,达到87美分。但和谷歌、沃尔玛等平台相比,仍有一定优势。
站外推广方式迭代。常规的Facebook群组、谷歌SEO、Deal网站等投放热度减退,用户注意力转向图文、短视频、直播等新型社交媒体。从皮尤研究中心的最新研究报告可以看出,TikTok已经迅速成长为美国青少年使用最多的社交媒体之一,仅次于YouTube。对比2014-2015年的调查,使用Facebook的青少年比例则从71%跌至32%。
3人才需求分析:
跨境电商人才需求的总体趋势
随着跨境电商行业的快速发展,人才需求存在较大缺口。据《“十四五”电子商务发展规划》显示,预计到2025年,我国电子商务领域相关从业人数将达到7000万,跨境电商人才缺口达985万
关键岗位与技能需求
物流与供应链管理
市场分析与本地化策略
电商平台运营与优化
合规与风险管理
技术与创新人才的需求
数据分析与大数据
人工智能与机器学习
用户体验设计(UX)
4招聘策略与方法:
为了吸引和招聘这些关键人才,企业需要制定明智的招聘策略。这包括确定招聘目标、利用多渠道招聘策略、加强人才吸引与品牌建设等。企业文化、员工发展机会以及竞争力薪酬福利都是吸引人才的重要因素。
确定招聘目标与计划
多渠道招聘策略
校园招聘
社交媒体与专业网络平台
行业会议与活动
人才吸引与品牌建设
企业文化与价值观
员工发展与培训机会
竞争力薪酬与福利
跨境电商行业的人才招聘是一个复杂而多维的过程,需要企业不断调整和优化招聘策略以适应快速变化的市场环境。通过深入分析行业趋势、明确人才需求,并采取有效的招聘与培养措施,企业将能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。